Archiv für Februar, 2011
Customizing im Fachbereich mit BPMN! Kann das funktionieren?
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Letzens in einem bekannten Business-Process-Management (BPM) Forum über die praktische Anwendbarkeit von BPMN (und ähnlichen Prozess Modellierungstechniken) in der IT und im Fachbereich! _ Ein wesentlicher Bestandteil des Prozess-Managements ist das Design/das Modellieren von Prozessen. Ja nach Reifegrad des Unternehmens in bezug auf BPM wird dies mehr oder weniger intensiv bzw. mehr oder weniger strukturiert durchgeführt! Wer ...
Wer braucht schon eine Prozess-Landkarte? – Die Geschichte einer Erfahrung!
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Die in diesem Artikel dargestellte Situation beschreibt ein sehr einfaches Beispiel, welche Probleme und Fragestellungen bereits am Beginn der Beschäftigung mit Prozessen und Prozess-Management auftreten können! Ausgangspunkt der Diskussionen bei einem Kunden war eine vorhandene IT-Prozess-Liste – ca. 20 Hauptprozesse. Für die Verwender war diese Liste zu wenig transparent, nicht übersichtlich und damit nicht verwendbar! Eine vorab ...
Wird IT zu Commodity? – Den Wertbeitrag der IT nachweisen!
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Hat die IT im Unternehmen wirklich strategische Bedeutung oder ist sie "nur" eine rein unterstützende Funktion? Führen Investitionen in IT zu mehr Unternehmens-Erfolg? Wie wichtig ist IT wirklich? - Diese oder ähnliche Fragen beschäftigen viele Manager in IT Abteilungen unabhängig von Größe und Struktur! IT Dienstleistungen werden von Anwendern immer häufiger mit Basis-Infrastruktur oder alltäglichen Gebrauchtsgütern, ...